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客服专员/助理 薪资面议
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招4人 大专 1-2年,可接收应届生
北京 - 朝阳 北京市朝阳区芍药居甲31号底商 查看地图
提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

职位描述

岗位职责:
1.接听电话:礼貌用语,认真记录客户需求,专接业务电话!
2.单据处理:根据客户需求正确下单,并根据公司流程正确分配单据联。单据有变动时按照公司流程操作并通知到相关部门人员。
3.送货沟通:接到需送货订单情况及时与司机班沟通安排送货,并通知到业务,以便业务知晓。
4.接待前台来访客户:对来访客户礼貌并寻问客户需求,如有预约及时与相关人员联系。
5.业务收款:根据销售单据收取现金、支票,确认无误后按照流程操作系统。
6.核账:根据每天的销售单据核销账款并清点现金保证正确无误。
任职资格:
1、女性,20-28岁之间,专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

纯客服+奖金
福利待遇:五险、包吃、包住、周末双休、话补、加班补助
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公司介绍

    1.北京奥比安贸易有限公司成立于2011年,是一家专门从事进口酒类产品批发及销售的公司。
    2.公司销售网络以北京市场为主导,覆盖全国主要市场的经销网络。
    3.北京市场具有超市,烟酒店,五星级酒店,高档酒楼,会所,酒吧,量贩式KTV,高级夜总会等直销网络, 同时拥有大量的团购客户。
    4.奥比安拥有专业的葡萄酒行业专家,负责代理产品的市场开发和宣传,为您提供最优质的服务。
    5.目前全国各地拥有5家分公司,分布在北京、天津、上海、成都、深圳
    6.总公司目前经营规模:近100人,库房面积达3000平米(恒温库)
    7.专业的销售团队、一流的运输车队!

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    批发/零售

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