招聘
学历:高中/中专
薪资:1000元/月
标签:客户服务 售后服务
具体薪资根据个人能力而定:(能独挡一面者可大幅提高待遇)
无责任底薪+季度奖+年终奖+业绩提成,月不少于1000元(奖金另计)
试用期为1个月,试用期无提成,薪资:800元(包食宿)
工作地点:北大地附近(家里办公)
工作时间:一周休一天(周日) 提供食宿。
职位要求专业技能:
能够掌握Word、Excel、photoshop等常用软件;
打字速度:60字/分钟以上; 熟悉淘宝网、拍拍网等B2B网站购物流程。
服务意识:
因服务原因中差评零容忍;
因服务原因投诉零容忍;
有责任心,工作积极主动,有主人翁意识。
其他要求学历:
高中或中专以上;
1年以上客户服务经验者优先;
有良好的职业道德,具有独立工作的能力,高度的工作责任感; 具备良好的沟通能力, 普通话流利。
工作内容:
主要使用在线聊天工具如:QQ、旺旺来负责解答客户咨询,完成产品介绍、产品销售处理网上店铺上客户订单统计销售情况并处理订单信息,
通知库房发货为客户提供售后服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求, 有礼貌有耐心的答复客户
有意向的请把详细简历发送到 shaojie1591@yahoo.com.cn 联系方式不要邮箱、QQ。
请留固定电话或者手机
