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马坡运营/客服招聘

 
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客服专员/助理 薪资面议
物业客服
接待处/咨询 电话客服 五险一金
招若干 学历不限 经验不限
北京 - 顺义 - 马坡 北京市顺义区马坡镇金宝花园北区 查看地图
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职位描述

岗位职责:
1.负责顾客来电、来访咨询、投诉的登记与接待工作;
2. 负责接待顾客报修工作;
3. 配合客服管理员的维修回访工作;
4. 负责客服部各类文字整理工作;各类档案资料送交工作;
5.完成领导交办的其它工作。
工作时间:
早9晚17(11-次年1月)会有倒班
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公司介绍

北京嘉丰行物业管理有限公司,是依法成立,具有独立法人资格的专业物业管理服务公司。北京嘉丰行物业管理有限公司成立于2000年,注册资金100万元,自成立以来始终本着以“契约精神”为根本服务宗旨,以“规范管理、专业服务,想业主之所想,急业主之所急,尽心尽力为业主办实事”为服务理念,努力营造“规范化、专业化、人性化”的物业管理模式,形成了北京嘉丰行物业管理有限公司特有的企业文化内涵。目前企业已经通过国家企业资质的审查,取得了三级物业管理企业资质的证书,并通过了专业企业部门颁发的ISO9000质量管理体系的认证,企业员工总数70人,并且拥有了一批高水准、高素质、专业化的资深物业管理人员,有着丰富的物业管理经验,所有岗位的服务人员均受过国家专业机构的培训,持证上岗。目前在管项目有金宝花园别墅区和金宝鑫园住宅小区。金宝花园别墅区项目总建筑面积4.7万平米,共计129户业主,属于北京顺义马坡地区的高档别墅住宅区。金宝鑫园住宅小区分为普通高层区和洋房区,总建筑面积200806.49平米(其中地下空间面积37725.87平米),共计1499户业主,属于北京顺义马坡地区主要居民聚集地之一。2018年底,即将新增金宝PARK天阶项目,该项目为顺义马坡重点商业项目,以打造顺义新城核心商圈为主要目标。金宝PARK天阶总建筑面积174834.66平米(其中地下空间面积69503.79平米),预计每年物业费收入1000万元。社会的发展与进步致使物业行业不仅承载着传统式服务,同时也越来越多的分担着社会基层管理工作,政府对物业服务行业的重视程度不断提高,形成了物业人面临更多机会和挑战的局面,客观上也督促物业公司不断的进行升级改造,同时物业行业的用人标准也将不断提高,物业企业更多的需要具备多方面素质的综合性人才。未来5年,嘉丰行物业要完成从“自我升级”到“面向社会”两步走的目标战略,着力打造高标准、集团化的物业标杆企业。时代要求我们进步,企业因为有你们而精彩,期待你的加盟,共创嘉丰行物业的美好明天!

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房地产/物业管理

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