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东芝集团以尊重人为根本，力争成为能创造丰富的价值并能为全人类的生活、文化作贡献的企业集团。
尊重人
东芝集团通过健全的事业活动，尊重顾客、股东、员工以及所有的人。
创造丰富的价值
东芝集团以电子和能源为中心推进技术革新，创造丰富的价值。
为社会做贡献
东芝集团为创造更好的地球环境而努力，作为优秀的企业居民为社会的发展贡献。
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北京东芝Toshiba笔记本专业维修服务中心热线： （见58联系方式）｛程工专线为您服务｝
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受理东芝笔记本系列:
Satelite系列：Satellite L500、 Satellite L510、 Satellite M500、Satellite L310、Satellite M300
Satellite Pro L510系列
Qosmio系列：Qosmio G50、 Qosmio F50
Portégé系列：Portégé T110、Portégé T130、Portégé M900、Portégé A600、Portégé M800、Portégé R500、
Toshiba NB系列：Toshiba NB300、Toshiba NB200
Tecra系列：Tecra10系列
一、 常见故障现象
1、笔记本电脑无法安装操作系统
2、按下笔记本电脑开关，可以看到指示灯亮，但屏幕无显示.
3、笔记本电脑开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统.
4、笔记本电脑不识别光驱、硬盘、软驱、串口、并口、网卡口等.
5、按下笔记本电脑开关，没有任何反应（无法开机）.
6、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启.
二、 液晶常见故障现象
1、开机有显示，但是屏幕很暗，用调亮度功能键调试无任何变化
2、开机液晶屏白屏（无文字图像）或花屏，但是外接显示器正常
3、液晶屏上有横向或纵向亮线、亮带
4、开机屏幕黑屏，但外接显示器图像正常
三、 硬盘常见故障现象
1、系统从硬盘无法启动，从软盘或光盘引导启动也无法访问硬盘，使用CMOS中的自动检测功能也无法发现硬盘的存在。
2、开机自检能够正确识别出硬盘型号，但不能正常引导系统，屏幕上显示：“Invalid partition table”，可从软盘启动，但不能正常访问所有分区
3、硬盘无法读写或不能正确识别
4、 硬盘出现坏道
5、安装Windows 2000/XP/2003时系统提示找不到硬盘
6、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启.
四、 键盘常见故障现象
1、键帽脱落装不回去、支架断裂、不慎泼水和太脏需要清理
2、键盘支架断裂
3、按键失灵
4、笔记本键盘进水
5、无任何报警,键盘所有键失灵
6、报警后能进系统.键盘能使用,
五、电池故障现象特征：
1：电池不充电。
2：电池能充电，放电时间特别短
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送修地址：北京中关村知春路108号豪景佳苑2号楼(豪景大厦C座正对面)
乘坐公交302/307/320/332/355/365/466/681/683/697/699/717/718/731/801/808/ 特4/特6/运通105/运通106/运通205 在海淀黄庄下车十字路东行150米路南。
地铁路线：乘坐地铁4号或10号线 至《海淀黄庄》站 东南口（Ｃ口出）直行100米左右即到。
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