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鼓楼服务业招聘

 
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值班经理 5000-7000元/月
酒店值班经理
五险一金 包住 包吃
招若干 大专 经验不限
北京 - 西城 - 鼓楼 北京市西城区西绦胡同2号 查看地图
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职位描述

岗位职责:
1、按规定办理入住登记及公安信息上传工作,为客人提供极致的服务
2、及时准确掌握客房状态,价格等信息。
3、为住店客人提供商务,行李寄存、百宝箱等前台服务项目
4、正确有效的接待客人问询,提供市内外交通、旅游景点等各类信息
5、负责前台内的卫生保洁质量工作,保持设施设备完好
6、耐心倾听客人投诉,安抚客人并及时上报
7、熟知酒店各类应急预案,发现问题及时上报
8、做好员工间的协作,完成上级指派的其他工作
9、服务意识强,能够有效的和客人沟通,化解客人的不满意
任职要求:
1、 形象好,热情,爱笑
2、服务意识强
3、酒店管理及相关专业,高中以上学历
4、普通话标准,会英语听说能力者优先
5、具有高度的敬业精神,进取心和责任心
6、有良好的沟通能力
7、认真、踏实、执行力强
8、华住工作经验优先
 
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公司介绍

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北京广巧酒店管理有限责任公司隶属于华住集团漫心品牌北京亚运村鸟巢漫心酒店,坐落于北京朝阳区北四环东路133号,周边多所商务大厦覆盖。附近有万龙洲海鲜大酒楼、鲜牛记潮汕牛肉火锅、鮨鲸·和牛烧、香怕拉宫廷菜、南门四季涮肉、紫光园、唐宫海鲜舫等美食。酒店拥有漫趣大堂,客房全部采用轻松明快的色彩,并配备香凡罗蒂洋甘菊精油系列洗护用品、热带雨林花洒、智能加热马桶、电子香薰等高品质客房用品。漫趣大堂、酒水吧、咖啡、鸡尾酒、健身房、洗衣房为差旅客实现完美时尚的漫心之旅。漫心酒店将属地化的特色融入设计和体验里,天然兼具商旅与旅行属性,是城市探索必住的中高端酒店。从充满设计感的大堂、走廊的细节、房间窗外的风景,感受这一座城市的韵味。漫心酒店在满足品质住宿体验的同时,让你在每一处小细节里创造自己独属的城市记忆。让你永远期待下一城,漫心。

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