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网络/在线客服 5000-6000元/月
五险一金6K聘电商客服
五险一金 周末双休
招5人 高中 1-2年
北京 - 朝阳 - 姚家园 北京市朝阳区青年北路青年路7号达美中心 查看地图
公告声明:

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职位描述

岗位职责:
1.负责公司电商平台店铺的在线客服,通过聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;
2.了解顾客的需求,为顾客推荐店铺商品,并促成订单;
3.处理店内售后问题;
4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6.与各部门保持良好的沟通,做好跟运营的配合支持工作;
7.其他日常客服工作。
任职要求:
1.有天猫或京东工作经验优先。
2.有电器产品销售经验优先。
3.熟练使用电脑办公自动化软件,打字速度快。
4.逻辑思维清晰,性格开朗,有责任心,服务态度好,有耐心,有亲和力。
5.能适应灵活调休的工作时间。
工作时间 8小时
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公司介绍

国盛粮仓科技有限公司是北京鑫通国盛电器有限责任公司旗下全资控股子公司,全面负责北京多个城区罗森便利店拓展业务。
北京鑫通国盛电器有限责任公司是北京地区屈指可数的民营连锁电器企业,旗下拥有300余家分销商及涵盖家电经销、互联网、社区服务等涉足多重领域的综合类大型企业。
1939年,美国俄亥俄州的J.J.Lawson经营了一家牛奶销售店。此店作为“罗森的牛奶屋”以其新鲜及美味的牛奶得到了该地区的好评,每天早晨吸引了众多顾客前来购买牛奶。此后,J.J.Lawson成立了罗森牛奶公司,也同时销售日用品等生活必需品,并以美国东北部为中心开展了连锁店事业。
1959年,罗森牛奶公司成为美国食品行业巨头康索利达蒂食品公司的旗下公司,以俄亥俄州为中心广泛发展店铺,另一方面,也确立起了便利店的运营系统。在日本,罗森的*家店铺是于1975年6月14日开业的“樱塚店”(大阪府豊中市南樱塚)。
罗森从美国诞生在日本发酵,较终成为日本连锁及*连锁第二大便利店品牌。
国盛粮仓科技有限公司已同罗森(北京)有限公司达成战略合作协议,将北京地区多个城区的加盟代理权全权交于国盛粮仓科技有限公司,并辅助开店、选址及人员培训等相关事宜。

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快速消费品(食品/饮料等)

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