客服专员/助理
4000-4500元/月
常营畅心园-物业客服
不含销售的客
企业内部客服
团队精神强
单休
五险
招6人
大专
1-2年
北京
- 朝阳
- 常营
北京朝阳区朝阳北路五里桥一街3号院首开畅心园1号楼
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58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
岗位职责：
1、有物业客服、文员工作经验，有一定的应对能力 ；
2、与业主建立良好的联系，熟悉业主的需求，并对业主进行系统的回复；
3、具备处理疑难问题的意识及能力，较大限度的提高业主满意度；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
5、负责项目相关文案编写，做好档案收集、整理工作，有一定的写作能力。
任职资格：
1、20-45岁，性别不限，熟练操作计算机，有客服工作经验优先考虑；
2、具备办公室日常文秘工作经验，协助项目经理做好文案及宣传工作，有一定的写作能力；
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、有物业客服、文员工作经验，有一定的应对能力 ；
2、与业主建立良好的联系，熟悉业主的需求，并对业主进行系统的回复；
3、具备处理疑难问题的意识及能力，较大限度的提高业主满意度；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
5、负责项目相关文案编写，做好档案收集、整理工作，有一定的写作能力。
任职资格：
1、20-45岁，性别不限，熟练操作计算机，有客服工作经验优先考虑；
2、具备办公室日常文秘工作经验，协助项目经理做好文案及宣传工作，有一定的写作能力；
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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公司介绍
北京市嘉宝物业管理有限公司成立于 2002年，注册资金500万元。公司具有国家物业企业一级资质，是中国物业管理协会常务理事单位及北京市物业管理协会理事单位。并且已全面通过ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系以及ISO14001环境管理体系。
嘉宝物业公司经过多年的探索实践，积累了针对不同物业资产类型的一整套行之有效的运营及服务方法，公司成熟的物业服务运营与高端管理人才的汇集及倡导的“细节”塑造品质、“品质”提升服务；“住户至上、服务”的服务理念，是企业在竞争激烈的市场环境中始终保持着高品质服务及客户高度认知的原因。
目前，公司物业资产服务涵盖不同领域，包括：写字楼、商业综合楼、酒店式公寓、天津MSD“龙泰广场、瑞泰广场”、住宅等等，同时公司的服务面积、服务领域和品质的知名度也在不断攀升和扩大。
嘉宝物业公司按照专业化、市场化、集约化的服务管理模式，以实现客户资产保值、增值为目的，确定了“诚信守法、优质快捷、健康环保、安全舒适、持续改进”的质量环境方针，形成了独特的品牌服务特性，为企业的持续发展打奠定坚实的基础。
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