北京58同城
>
北京运营/客服招聘
> 顺义运营/客服招聘
>
后沙峪运营/客服招聘
客服专员/助理
5000-6000元/月
客服专员/助理
企业内部客服
售前客服
售后客服
招若干
学历不限
1-2年
北京
- 顺义
- 后沙峪
后沙峪山姆会员店
查看地图
58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
查看更多
公司介绍
查看更多