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马家堡运营/客服招聘

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客服专员/助理 3000-4000元/月

客服助理

五险一金周末双休

招2人大专经验不限 ,可接收应届生

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职位描述

岗位职责：
1、配合客户专员完成日常消息收集及整理；
2、具备良好的团队合作精神；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，具备一定的抗压能力；
任职资格：
1、专科及以上学历，无经验者公司可提供培训。
2、计算机操作熟练，office办公软件会使用或熟练使用，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：
早上9点-下午6点，周末及国家法定节假日休息

公司介绍

艾赛睿是一家专注于中文全媒体监测的数据服务商。为国内外众多地产、奢侈品、金融、旅游客户提供专业的媒体数据服务。
随着互联网等新兴媒体正经历着从传播方式、渠道以至内容、形式至等在内的多重变化，艾赛睿通过软件平台高效集成多渠道媒体数据信息——将传统剪报业务逐步拓展到平面媒体社交媒体，高级定制报告服务以及政府舆情监控服务等在内的多元化产品。艾赛睿监测范围不仅全面覆盖传统纸质报纸、期刊、杂志以及网络1.0等媒体，更以自主研发的强大数据系统针对论坛、博客、微博、微信等社交媒体进行有效数据采集，力求为客户提供包括中国大陆地区、台以及东南亚地区为全面、及时、准确的媒体及舆情信息，助力客户挖掘数据应用在品牌建设以及危机预警等方面的有效价值。

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